Gestión de

Stakeholders

Somos activos en el diseño y gestión de planes de relacionamiento con actores clave para nuestros clientes. Nuestra consultoría estratégica y entregables se actualizan periódicamente, teniendo en cuenta las necesidades y los cambios del entorno de cada organización.

Implementamos metodologías que complementan el análisis de los grupos de interés a través de modelos que nos permiten construir mapas de stakeholders para clasificarlos según su importancia, influencia, interés y comportamiento, entre otras variables. Con esta información, elaboramos las estrategias y los planes de acción que se implementarán con los distintos grupos de interés.

Seguimiento

Legislativo y regulatorio

Con un equipo multidisciplinario de profesionales, ofrecemos un seguimiento permanente de proyectos de ley, normativas, reglamentos y políticas públicas relevantes.

Gestión de prensa

y medición de impacto

En Azerta tenemos una relación fluida y permanente con representantes de distintos medios de comunicación a partir de los requerimientos comunicacionales de nuestros clientes y la labor informativa que por esencia caracteriza a la prensa.

Esta labor incluye la elaboración de documentos estratégicos que contribuyan a transmitir datos, mensajes e hitos relevantes tanto para audiencias masivas como específicas o de nicho a través de medios off y online.

A través de indicadores cuanti y cualitativos, analizamos los impactos de los mensajes comunicados y de las acciones realizadas, lo que entrega información importante para la toma de decisiones.

Comunicación interna

y relacional

Elaboramos diagnósticos que nos permiten conocer la cultura organizacional y las brechas que existen con los objetivos estratégicos de la organización, para diseñar planes que permitan alinear y movilizar a los colaboradores en torno a los desafíos corporativos.

Asimismo, elaboramos estrategias de comunicación relacional para hacer más efectivo el vínculo entre las empresas y públicos clave de su cadena de valor, distintos a sus colaboradores, como por ejemplo clientes, proveedores y socios, entre otros.

Prevención y

Gestión de crisis

En Azerta visualizamos los escenarios de riesgo que pueden derivar en situaciones de crisis y amenazar o dañar la reputación corporativa de la organización.

En caso de que ocurra una crisis, trabajamos en su gestión integral y en los planes de acción tendientes a encontrar las caminos de soluciones y hacer control de daños.

En la etapa de post crisis, definimos la estrategia e implementamos las acciones tendientes a recomponer la confianza y la credibilidad de la organización ante sus distintos públicos de interés.

Para prevenir y preparar adecuadamente a las empresas ante situaciones complejas, desarrollamos mapas de riesgo, manuales de crisis con las principales amenazas corporativas o institucionales -y sus respectivos procesos- y mapas de actores clave que permiten un seguimiento más exhaustivo de la posición de los stakeholders clave frente a los temas críticos de la organización.

Comunicación

Corporativa

Nuestro enfoque busca fortalecer la reputación corporativa de nuestros clientes, alineando su Propósito con la comunicación y el relacionamiento con sus distintos públicos para construir vínculos de largo plazo basados en la confianza y el desarrollo mutuo.

Diseñamos y ejecutamos estrategias con una visión 360º de las comunicaciones, gracias a un trabajo colaborativo interáreas, y planes de acción integrales con enfoque multistakeholder.

Somos especialistas en comunicación financiera (fusiones y adquisiciones, aperturas en bolsa, entre otras operaciones) y en comunicación legal (especialmente litigios civiles, penales, medioambientales y de libre competencia).

Elaboramos informes y análisis de prensa para medir tendencias, vocerías y análisis comparado por industrias, entre otros, y desarrollamos, en conjunto con nuestros clientes, criterios de medición de resultados en función de los objetivos que se definan.

Asuntos Públicos y

Lobby